رسیدگی به خطای 404 یعنی مدیریت آنچیزی که مخاطب سایت شما هنگامی می
بیند که بر روی لینک خرابی کلیک میکند یا URL نامعتبری را وارد می کند.
اینکه
سایتی بتواند خطاهای موجود در سایت را اداره کند و به کاربر صفحه های اغلب
گیج کننده (برای کاربر) خطاها را نشان ندهد و آن ها را به صفحه هایی که از
قبل برای این لحظات تدارک دیده است هدایت کند نشان دهنده این است که این
سایت، یک سایت حرفه ای است.
تصور کنید که مخاطب بر روی لینکی از سایت
شما کلیک می کند که این لینک به دلایلی خراب است، این خرابی می تواند دلایل
گوناگونی داشته باشد. مثلا ممکن است این لینک به پستی از بلاگ شما باشد که
شما آن را پاک کرده اید و یا اینکه در آدرس این لینک اشتباه تایپی رخ داده
باشد. در این هنگام کاربر با صفحه ای مانند شکل زیر رو به رو می شود: